- bei Bestellung per Fax, e-mail oder über unser Kontaktformular
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Rechnung als PDF per mail oder Fax. Bei bedruckten Buttons erhalten Sie außerdem eine Kontroll-PDF Ihrer Vorlage zur Freigabe. Zur Vermeidung von Fehllieferungen benötigen wir Ihre Freigabe des Auftrags und – bei bedruckten Buttons – Ihrer Vorlage. Hierzu mailen oder faxen Sie uns Zurück, mit dem Hinweis „Auftrag erteilt“ bzw. „Auftrage erteilt, Vorlage freigegeben“.
- bei Bestellung über unseren Online-Bestell-Shop
In diesem Fall erhalten Sie eine vom System erstellte Bestellbestätigung. Dies ist keine Rechnung. Da wir jede Bestellung vor Rechnungserstellung auf Plausibilität überprüfen und eventuelle Änderungen bzw. Ergänzungen in Absprache vornehmen, wird keine automatische Rechnung erstellt, um Nachberechnungen, Gutschriften und den damit verbundenen Mehraufwand zu vermeiden.
Nach Prüfung Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Rechnung als PDF per mail oder Fax. Bei bedruckten Buttons erhalten Sie außerdem eine Kontroll-PDF Ihrer Vorlage zur Freigabe. Zur Vermeidung von Fehllieferungen benötigen wir Ihre Freigabe des Auftrags und – bei bedruckten Buttons – Ihrer Vorlage. Hierzu mailen oder faxen Sie uns Zurück, mit dem Hinweis „Auftrag erteilt“ bzw. „Auftrage erteilt, Vorlage freigegeben“.
- bei Bezahlung mit Vorauskasse
Bei Vorauskasse beginnen wir mit der Produktion bzw. mit dem Verpacken Ihrer Bestellung erst nach Vorlage Ihres Zahlungsnachweises per Fax (abgestempelter Überweisungsträger oder Ausdruck bei Onlinebanking) oder per mail (z.B. Screenshot Ihres Zahlungsvorgangs bei Onlinebanking). Nach Vorlage Ihres Zahlungsnachweises beginnt die Produktionszeit bei bedruckten Buttons, Dogtags oder Tassen bzw. verpacken wir Ihrer bestellten Buttonmaschinen, Rohlinge oder Zubehör. Wenn Sie uns keinen Zahlungsnachweis faxen oder mailen, warten wir auf den Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Konto.
- bei Bezahlung per Nachnahme oder Rechnung
Nach Prüfung Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Rechnung als PDF per mail oder Fax vorab zur Ihrer Information und damit Sie bei Nachnahme den notwendigen Geldbetrag für den Paketdienst bereithalten können. Bei bedruckten Buttons erhalten Sie außerdem eine Kontroll-PDF Ihrer Vorlage zur Freigabe. Zur Vermeidung von Fehllieferungen benötigen wir Ihre Freigabe des Auftrags und – bei bedruckten Buttons – Ihrer Vorlage. Hierzu mailen oder faxen Sie uns zurück, mit dem Hinweis „Auftrag erteilt“ bzw. „Auftrage erteilt, Vorlage freigegeben“.
- bei Bezahlung per Paypal
Bei Bestellungen von Buttonmaschinen, Rohlingen und Zubehör können Sie die automatisch erstellte Bestellbestätigung als Grundlage für Ihre Zahlung nehmen. Geben Sie bitte bei der Zahlung unbedingt Ihre Bestellnummer als Referenz an, da sonst eine Zuordnung Ihrer Zahlung nicht möglich ist. In diesem Fall erhalten Sie Ihre Rechnung mit der Lieferung. Auch bei bedruckten Buttons, Dogtags und Tassen können Sie Ihre Bestellbestätigung als Grundlange für Ihre Zahlung nehmen. Sie erhalten in jedem Fall per mail Ihrer Rechnung und eine Kontroll-PDF Ihrer Vorlage zur Freigabe. Zur Vermeidung von Fehllieferungen benötigen wir Ihre Freigabe des Auftrags und Ihrer Vorlage. Hierzu mailen Sie uns den Hinweis „Auftrag, Vorlage freigegeben“. Sollte ein Grafikaufwand notwendig sein, müssen Sie diese mit Ihnen abgesprochenen Kosten noch überweisen.
